Personvernerklæring
Sist oppdatert: 04. juni 2025
Gyldig fra: 04. juni 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Rørfag Tromsø AS, Karlsøyvegen 18, 9015 Tromsø, Norge, (e-post: [email protected], telefon: 979 32 000) samler inn, bruker og beskytter personopplysninger du gir oss når du bruker nettstedet vårt (https://rorfagtromso.no). Ved å bruke nettstedet godtar du vår behandling av dine personopplysninger i henhold til denne erklæringen.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi oppdatere datoen ovenfor. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom erklæringen for å holde deg informert.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du kontakter oss via kontaktskjemaet, samler vi inn følgende personopplysninger:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Innhold i meldingen din

Hvordan bruker vi opplysningene dine?

Vi bruker informasjonen vi mottar til følgende formål:

  • Besvare henvendelser og gi kundeservice
  • Behandle forespørsler om rørleggertjenester
  • Intern administrasjon og kommunikasjon
  • For å ivareta nettstedets sikkerhet og drift

Tredjeparter vi benytter

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for driften av våre tjenester. Vi bruker følgende tredjeparter:

  • JetPack – for å analysere trafikk og forbedre nettsiden
  • CookieYes – for håndtering av samtykke og informasjonskapsler

Disse tjenestene behandler data kun på våre vegne og i henhold til gjeldende regler for personvern (GDPR).

Hvor lenge lagrer vi data?

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem i henhold til lovgivning (f.eks. bokføringsregler). Meldinger sendt via kontaktskjema slettes normalt innen 12 måneder.

Dine rettigheter

I henhold til personopplysningsloven og GDPR har du rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Be om retting eller sletting av opplysninger
  • Begrensning eller protestere mot behandling
  • Å trekke tilbake samtykke når som helst
  • Å klage til Datatilsynet – www.datatilsynet.no

Du kan kontakte oss på [email protected] for å utøve dine rettigheter.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre funksjonalitet, brukervennlighet og sikkerhet. Du kan lese mer og administrere dine preferanser i vår Cookie-erklæring.

Sikkerhet

Vi tar rimelige tekniske og organisatoriske forholdsregler for å beskytte dine personopplysninger. Likevel kan vi ikke garantere full sikkerhet ved overføring over internett.

Lenker til eksterne sider

Vår nettside kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen på disse nettstedene. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen hos hvert enkelt nettsted.

Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål knyttet til personvern, kan du kontakte:
Rørfag Tromsø AS
Karlsøyvegen 18, 9015 Tromsø
E-post: [email protected]
Telefon: 979 32 000

Denne personvernerklæringen er generert med bistand fra CookieYes, og tilpasset for overholdelse av GDPR og norsk lov.